Serviços

 

Softwares descontinuados SOLARIS & HP-UX

O Suporte ao Sistema Operacional é extremamente importante para o bom funcionamento do ambiente de TI. Para isto contamos com uma equipe de especialistas experientes e certificados pelo Fabricante que garantem todos os serviços exigidos.

 

Naturalmente contamos com atendimento remoto e também com atendimento local se necessário, sempre considerando a melhor opção para o cliente de acordo com a ocorrência.

 

Suporte a Software Descontinuado – SOLARIS & HP-UX

Muitas empresas se vêem obrigadas a manter uma versão de Sistema Operacional desatualizada, pois sua aplicação não possui upgrade para a versão mais recente do sistema operacional. Esta situação causa grande exposição do negócio, ou até obriga a área de TI a buscar soluções com grande desprendimento financeiro.

 

A solução de suporte a software descontinuado da Somática visa apoiar os clientes na manutenção e funcionamento de um sistema operacional já descontinuado pelo fabricante, assegurando seu correto funcionamento e auxiliando os administradores do cliente na correção de problemas ou solução de dúvidas.

 

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Manutenção de Hardware Descontinuado e Atual

  • – Manutenção e Suporte Software e Hardware (Abrangência Nacional);
  • – Atendimento avulso ou mediante contrato, com ou sem substituição de peças;
  • – Disponibilidade de equipe de Suporte Técnico (24x7x365);
  • – Técnicos especializados com certificação dos Fabricantes;
  • – Laboratório próprio para desenvolvimento, testes e homologações;
  • – Estoque de peças conforme ativos atendidos;
  • – Monitoramento de ativos de Hardware e Software incluindo detecção e predição de falhas;
  • – Inventario logico.

 

Treinamento SOLARIS & HP-UX

Preocupados com a formação dos profissionais de nossos clientes, a Somática formou uma equipe para oferecer treinamento com instrutores certificados, cursos Básico e Avançado. Os cursos são ministrados nas instalações do Cliente , inclusive com programas personalizados no conteúdo e carga horária adequadas às necessidades dos clientes.

 

Nossos Serviços

Hardware

Com atendimento em todo o território nacional e acompanhamento personalizado desde a abertura do chamado, cuidando do fornecimento e entrega de pecas necessárias para o reparo e atuando com técnicos especializados e certificados para fazer a manutenção de hardware em toda linha de equipamentos descontinuados e atuais.

Softwares

O sistema operacional tem importância extremamente relevante para o bom funcionamento do ambiente de TI . Para tanto, contamos com uma equipe de especialistas experientes e certificados pelo fabricante para atendimento em versões atuais ou mesmo para as descontinuadas. Oferecemos atendimento remoto ou local, se necessário.

Treinamento

Com o objetivo de atuar diretamente na formação dos profissionais de nossos clientes, dispomos de uma equipe especializada para oferecer treinamento.
Técnicos certificados e preparados para oferecer treinamento básico e avançado.